Blog de Jose Miguel Guasch

Unas semanas atrás, titulaba en un post que la economía social salvará al mundo. Esta semana la economía social ha recibido una buena noticia, aunque no tan buena como debería ser. El Govern de les Illes Balears, gracias a la cofinanciación de la Unión Europea, ha abierto una línea de subvenciones de 600.000€ para financiar y fomentar la ocupacion, la mejora de la competitividad y la cohesión social por parte de las cooperativas y sociedades laborales. Las ayudas destinadas a la economia social se han reducido en un 50% con respecto al año 2009, por lo que la cantidad de las subvenciones es insuficiente para muchos.

Este año se han constituido 11 cooperativas con un crecimiento del 10%, principalmente en el sector agrario, servicios e iniciativa social y la perspectiva es que sigan creciendo. A día de hoy, el registro de la Conselleria de Turisme i Treball cuenta con 215 cooperativas y 549 sociedades laborales. Las ayudas se repartirán en aquellos proyectos que incidan en la generación de empleo, en la transformación de contratos temporales en contratos indefinidos -difícil tarea, especialmente en el sector turístico balear, tan estacional-, aumentar el porcentaje de mujeres en la ocupación, así como de los integrantes de colectivos en situación de riesgo o exclusión social, en el uso de nuevas tecnologías y en la innovación.

Veamos algunos ejemplos de emprendedores sociales.

• Lmental Sostenibilitat i Futur es una empresa de consultoría y comunicación ambiental, orientada a las Administraciones Públicas y empresas privadas que desean adaptarse a las actuales necesidades ambientales y de sostenibilidad.
• Kaleidoscope Mallorca. Se trata de una empresa de venta, organización y realización de excursiones y oferta turística complementaria orientada hacia el turismo procedente de Europa del este, en concreto, al mercado ruso, checo y eslovaco, húngaro y polaco.
• XeroArt es una cooperativa de jardinería con sede en Cas Concos (Felanitx – Mallorca). Sus integrantes apuestan por técnicas sostenibles en la creación y mantenimiento de jardines.

Video: Constitución del Consell d’Economia Social de les Illes Balears

Una de las mejores clases del año referida al Marketing nos la impartió Julio Cerviño, experto gallego en comercio exterior, experto en marcas y profesor de Comercialización e Investigación de Mercados en la Universidad Carlos III de Madrid. Es de los pocos visitantes que nos ha hecho quedar hasta pasadas las 21h30 sin quejarnos, lo cual es de agradecer, y explicando de forma muy amena todos los temas que expondré a continuación.

Una vez resumida su trayectoria profesional y terminadas las carcajadas que ella nos produjo (increíble su desembarco en Estados Unidos), empezó a hablar sobre la importancia del entorno antes de embarcarnos en un proceso de internacionalización. Para mí, las partes más destacadas fueron la del macroentorno económico, el factor riesgo país, el mercado y la competencia, y el caso de Inditex en Rusia. También explicó el problema de la exportación de los vinos españoles a Estados Unidos y al mundo en general, las marcas globales asociadas a tipos de productos, el caso de Nike en España, la competencia Primark Vs. Inditex y el problema de las empresas españolas en Venezuela. De hecho, mirando de reojo estas últimas líneas me doy cuenta de la cantidad de temas que explicó y lo poco pesadas que se hicieron las horas.

El macroentorno económico debe estudiarse para definir todas las herramientas de marketing mix. Tener en cuenta el tipo de cambio es importante. Freixenet nos enseñó algo con respecto al tipo de cambio. Cuando el dólar varió a principios de siglo, Freixenet pensó que se trataba de un cambio coyuntural en la moneda debido al 11-S. Sin embargo, esta coyuntura ha durado más tiempo del esperado y Freixenet, en lugar de cambiar su política de precios en el mercado estadounidense, mantuvo su posición aún reduciendo el margen a cero.

Otro de los aspectos tratados fue el factor riesgo país. Julio nos explicó algo que yo personalmente desconocía: el organismo CESCE. Se trata de un seguro ante el impago en un país extranjero, teniendo en cuenta el riesgo. También nos enseñó que en todos los países existe riesgo en los negocios, pero debemos analizar el riesgo de nuestro sector, ya que por ejemplo en Cuba se pueden hacer negocios muy productivos (turismo), aún sabiendo el riesgo de invertir en el país caribeño. El caso de Venezuela me sorprendió por los cuatro ejemplos de decisiones tomadas por los empresarios españoles: Santander expropiado y Botín contento, Telefónica y el rescate parcial de sus dividendos, la inversión que sigue creciendo por parte de Repsol YPF y el sistema de franquicias poco usual de Zara.

La competencia es un factor crítico. Cómo se vende en el origen no tiene por qué funcionar en otro destino. Es el caso de España y la exportación de vinos a Estados Unidos. Otros países productores de vino mantienen una mejor posición (Chile) por el simple hecho del etiquetaje del producto y la manera de consumirlo. La estrategia de Inditex en Rusia deja clara por qué ha crecido tanto en el ámbito internacional. En primer lugar, se asoció con una empresa finlandesa para que posicionara su marca, después se acercó a San Petersburgo con siete tiendas franquiciadas y a la hora de la expansión total, los fineses devolvieron las tiendas a cambio de una plusvalía (no podían asumir una expansión así). Inditex, hoy, cuenta con 135 tiendas en Rusia. Pero sin esa estrategia hubiera sido más difícil.

En conclusión, muy buena conferencia sobre comercio exterior y muy buen conferenciante. Gracias Julio.

Para bien o para mal, de forma legal o ilegal, Bill Gates es un hombre poderoso y cuenta con muchos seguidores y detractores. No es el motivo de este post el defender ni atacar sus hechos ni sus creencias, si no exponeros unos consejos que dio a algunos estudiantes de High School.

1. La vida no es justa -acostúmbrate.
2. Al mundo no le importará tu autoestima. El mundo espera que consigas algo, independientemente de lo bien o mal que te sientas contigo mismo.
3. No ganarás $5.000 mensuales enseguida de haber terminado High School y no serás un vicepresidente hasta que con tu esfuerzo te hayas podido pagar tu propio coche y tu propio móvil.
4. Si piensas que tu profesor es duro, espérate a que tengas un jefe. Los jefes no tienen vocación para enseñar y menos la paciencia que puedes necesitar.
5. Cocinar hamburguesas, vender cobre de las calles o trabajar en días de fiesta no es ser el último eslabón de la pirámide social. Probablemente tus abuelos le habrían llamado a eso oportunidad laboral.
6. Si fracasas, no es culpa de tus padres. Deja de sentir lástima por ti mismo y aprende de tus errores.
7. Antes de que nacieras, tus padres no eran tan sosos como ahora. Se han vuelto así por pagar sus facturas, limpiarte la ropa, darte de comer y escucharte decir lo guay que eres. Antes de emprender tu lucha por las selvas contaminadas por la generación de tus padres, empieza limpiando las cosas de tu alrededor, empezando por tu habitación.
8. Ya no hay ganadores o perdedores en los colegios, pero sí en la vida real. Cada vez es más fácil pasar de curso, te permiten recuperar cuantos exámenes necesites y casi casi te hacen los deberes. En la vida real, esto no pasa.
9. La vida no se divide en semestres. No tendrás vacaciones de verano tan largas y muy pocos jefes se interesarán por cómo estés o en ayudarte a encontrate a ti mismo. Estas tareas son para ti, en tu tiempo libre.
10. La televisión no es la vida diaria. En la vida cotidiana, la gente de verdad sale del bar, de la película y se va a trabajar.
11. Sé amable con los nerds. Hay muchas posibilidades de acabes trabajando para uno de ellos.

Se dice que habló menos de 5 minutos y fue aplaudido más de 15.

Bill Gates sabe perfectamente lo que quiere para sus hijos. Quiere que se busquen su propio destino y que su esfuerzo tenga la recompensa que él ya tuvo. Por eso, sus dos hijos recibirán solo -solo- 10 millones de dólares, mientras que el resto de su inmensa fortuna lo destinará para la lucha contra el SIDA y otras enfermedades.

La verdad sobre esta historia… es que no es verdad. Estos consejos están extraídos de un libro de Charles Sykes en el que expone una lista de 11 consejos que no te enseñan en el colegio. Sin embargo, el rumor se ha ido extendiendo por la cultura del liderazgo hasta convertirse en una de las leyendas urbanas más famosas.

Hasta hace más bien poco -una semana para ser exactos- desconocía lo que significa emprendedor social. Resulta que se trata de ir más allá de los objetivos característicos de una empresa (crear valor, generar utilidad, ser líder en el mercado, aumentar los activos, crecer, ser marca reconocida por x, …). Se trata de generar valor en la misma línea que se potencia el bienestar humano en sectores sociales más desfavorecidos. Según la Confederación Empresarial Española de Economía Social (CEPES), la economía social actúa allá donde se precisa una solución a problemas locales de empleo, necesidades de las personas, emigración, desarrollo económico, integración de colectivos en exclusión, etc. con el fin de construir una sociedad más equitativa y cohesionada.

No son conocidos para nosotros pero sí para los que son ayudados, pero gracias a ellos, el mundo va un poquito a mejor. Los emprendedores sociales representan para el cambio social lo que los emprendedores de negocios representan para la economía. ¿Es posible cambiar el mundo a mejor? Cada persona es un granito de arena, pero muchos granitos de arena forman desiertos. Me apunto un libro para leer, Cómo cambiar el mundo de David Bornstein. En él se habla de auténticos emprendedores sociales como Fábio Rosa, que ha ayudado a llevar electricidad a cientos de miles de residentes de las áreas rurales de Brasil, como James Grant que organizó una campaña global de vacunaciones o Muhammad Yunus, impulsor de los microcréditos a personas humildes, hecho que le valió para ser nombrado Nobel de la Paz en 2006.

En Baleares, el Govern anunció que desplegaría un plan estratégico para la economía social, que requeriría la implicación de las empresas para dar a conocer los sectores sociales en los que iniciar las políticas, el trabajo de las organizaciones y, sobre todo, anunciar su firme apoyo a estas iniciativas. De hecho, este es el primer plan en esta materia desde que se creó el Consell de l’Economia Social de les Illes Balears. También interviene la Universidad de las Islas Baleares, que forma a expertos para empresas de economía social.

Para cambiar el mundo, empiezo por mi…